Política de Privacidade

1. Quem somos

A Cena (cenaos.com) é uma plataforma de visualização e gestão de funis de marketing. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos as informações dos nossos usuários.

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes tipos de informação:

• Informações de cadastro: nome, endereço de e-mail e senha (criptografada).
• Dados de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas e eventos dentro da plataforma.
• Informações do dispositivo: navegador, sistema operacional e endereço IP.
• Dados de autenticação social: quando você opta por entrar com o Google, recebemos seu nome e e-mail fornecidos pela conta Google.

3. Como usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta.
• Prestar e melhorar os serviços da plataforma.
• Enviar comunicações relevantes sobre sua conta ou novidades do produto (com possibilidade de cancelamento).
• Garantir a segurança e prevenir abusos.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço essenciais (ex.: infraestrutura de cloud, analytics) e somente na medida necessária para operar a plataforma. Todos os terceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados.

5. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa e cookies analíticos para entender o uso da plataforma. Você pode desabilitar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados são removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

7. Seus direitos

Você tem o direito de:

• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir informações incorretas.
• Solicitar a exclusão da sua conta e dados.
• Portabilidade dos dados, conforme aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: eliaspfonseca@gmail.com.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você por e-mail ou aviso na plataforma em caso de mudanças significativas.